ホテルメトロポリタンは本格的なシティホテルとして1985年6月2日にオープンしました。西池袋地区随一のシティホテルとして24階建てに815の客室・宴会場・レストラン・婚礼設備・ショッピングアーケードをはじめ一通りの施設が設けられています。
ホテルメトロポリタンは当時未開発であった池袋西口のその後の繁栄の中心となっただけではなく、メトロポリタンホテルズのフラッグシップとしての役割を果たしています。